インターネット予約システム「PORC」は完全無料のシステムです。インターネット予約システム「PORC」をご利用頂く上で費用は一切必要ありません。
予約時に送付された予約確認メールに記載されているアドレスに再度アクセスすると、予約内容を確認することができます。ただしプライバシーの観点から一部の予約情報しか表示されません。予約情報の詳細は各店舗にお問い合わせいただくこととなります。
現在、パスワード再発行の機能は開発中です。従いまして、問い合わせページからシステム管理者宛てにパスワード再発行をご依頼ください。オンライン予約システムに登録されたメールアドレスへユーザＩＤとパスワードを送付させていただきます。なお、ご依頼いただく際には「登録したお名前、メールアドレス、ユーザＩＤ（わかれば）」をお伝えください。また、最長で1週間程度お時間を頂戴することをご了承ください。
迷惑メールとして処理されている場合が多数見受けられます。まず、お使いのプロバイダ（もしくはメールサービス）の「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。また、いくつかのメールサービス（hotmailやgmail）では数時間程度の送信遅延が報告されていますので、しばらく時間を置いてから受信してみてください。
携帯電話のキャリアメール（***@docomo.ne.jp や ***@softbank.ne.jp, ***@ezweb.ne.jp など）をご利用の場合は、携帯電話の「迷惑メール設定」の「受信許可設定」に info@coolk2.com が登録されていることをご確認ください。お使いの携帯電話の迷惑メール設定に関して操作方法がご不明な場合は、各携帯電話会社のサポート窓口までお問い合わせください。
【DoCoNo】受信／拒否設定とは
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html
【au】受信リスト設定
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
【Softbank】迷惑メールの個別設定をする
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
【Y!mobile】指定ドメイン受信を設定する
http://faq.ymobile.jp/faq/view/203879
現在、保守サポートのメニューや金額は決めておりませんので、ご要望に合わせて別途ご相談となります。
予約内容入力画面の入力項目名やシステム画面上に表示されている文言はご利用者様ごとに変更することはできません。ご了承ください。
残念ながら当システムでは臨時休業を設定することができません。代替え措置として、臨時休業したい日時にご自身で管理サイトから予約を入れていただき「意図的に予約を埋めて予約を出来ないようにする」ことで臨時休業と同等の運用をすることができます。
はい。自動で更新されます。
例えば、 3つの機械と一日３コマ（時間割り）を設定した場合 （1機械1コマあたり一人のお客様しか扱えないとすると） 一日の予約可能数は９件になります。
まだ予約可能数に余裕が有る場合は「○」、予約数可能数が７５％以上埋まった場合は「△」（例では7件目以上の予約が埋まった時）、すでに予約が満員となった場合は「×」と自動的に更新されます。
なお、一日の予約可能数３件以下の場合、最後の１件であったとしても「△」という表記にはなりません（２／３≒０．６６＝６６％）。
インターネット予約システム「PORC」では以下の手順で予約を行います。
【１】予約内容を入力
↓
（まだ予約はとれていません）
↓
【２】予約確認メールが届く
↓
（まだ予約はとれていません）
↓
【３】予約確認メールの認証アドレスをクリックする
↓
【４】予約完了（←ここでようやく予約がとれます）
もし、予約可能数が１ワクしかなく、同時刻に複数のお客様が予約の入力を初めてしまった場合、もっともはやく「予約完了」となったお客様が優先されます。
つまり、先に予約入力が終わったとしても「【３】予約確認メールの認証アドレスをクリックする」が遅ければ、予約が取れません。